Acompanhamos os equipamentos contratados por meio de uma avançada plataforma de monitoramento. Proativamente, identificamos possíveis problemas, reduzindo riscos de paradas inesperadas e planejando ações para aprimorar a estabilidade do ambiente.
Nossa assistência técnica de TI é estruturada em níveis, contando com ferramentas avançadas de suporte remoto para resolver demandas e problemas cotidianos. Oferecemos atendimento através de diversos canais, como telefone, e-mail, WhatsApp e plataforma para agendamento.
Regularmente, compartilhamos a análise atual da infraestrutura de TI de nossos clientes e sugerimos aprimoramentos. Nosso foco é compreender as nuances do negócio, as expectativas e a realidade do cliente para oferecer recursos inovadores, tecnologias avançadas e implementações estratégicas que causem impacto positivo.
Com soluções sob medida, estamos prontos para otimizar seus sistemas, maximizar o desempenho e minimizar riscos. Diga adeus às dores de cabeça de TI e olá para um futuro de operações perfeitas.
Nossa abordagem proativa e monitoramento constante garantem que sua empresa esteja sempre à frente, protegida contra ameaças cibernéticas e pronta para abraçar as últimas tendências tecnológicas. Não deixe a concorrência ultrapassar você – escolha a Mr. Chip para levar sua empresa à excelência digital. Sua jornada para o sucesso começa aqui!
Transforme sua empresa em um verdadeiro líder digital com nossa Gestão de TI de Elite! Na Mr. Chip, entendemos que o sucesso nos negócios hoje depende da eficiência, segurança e inovação da infraestrutura tecnológica. Nossa equipe de especialistas em Gestão de TI é a força motriz por trás da sua excelência digital.
No início do projeto, promovemos uma investigação para solucionar questões específicas e instalar ferramentas avançadas de monitoramento e gestão. Essa abordagem visa proporcionar aos usuários melhorias palpáveis no seu cotidiano de trabalho, além de facilitar o acionamento de suporte técnico, quando necessário.
Sugerimos aos dispositivos contratados um antivírus corporativo com gestão centralizada, garantindo máxima proteção, graças à sua abrangência. O gerenciamento centralizado simplifica a monitorização de incidentes, proporcionando respostas mais ágeis.
Fornecemos ao cliente a documentação abrangente de sua infraestrutura. Todas as informações são originadas do cliente, assegurando total transparência. A organização meticulosa dos dados da estrutura é essencial, colocando todas as informações necessárias nas mãos do cliente de maneira clara e acessível.
Realizamos um levantamento minucioso e documentação detalhada do backup, incluindo validações junto aos fornecedores de sistemas do cliente. Implementamos métodos proativos de monitoramento para garantir a confiabilidade do backup. Reconhecemos a importância vital de um backup confiável, já que perdas de dados podem comprometer negócios. Por isso, dedicamos processos especializados para um gerenciamento abrangente dessa área.
Regularmente, propomos melhorias estratégicas para impulsionar o impacto tecnológico nos negócios de nossos clientes. Acreditamos na importância de manter nossos clientes informados e preparados para os constantes avanços tecnológicos.
Realizamos monitoramento contínuo em todas as estações e servidores. Além disso, contamos com procedimentos automatizados pré-definidos. Essa abordagem visa identificar rapidamente potenciais problemas, reduzindo o risco de paradas inesperadas. Gestão de TI para empresas com foco na eficiência e prevenção.